Direkt zum Seiteninhalt

Beratung


Der Begriff Beratung bezeichnet umgangssprachlich ein strukturiertes Gespräch, eine vergleichbare Kommunikationsform (Brief, E-Mail o. ä.) oder auch eine praktische Anleitung, die zum Ziel hat, eine Aufgabe oder ein Problem zu lösen oder sich der Lösung anzunähern. Meist wird Beratung im Sinne von „jemandem in helfender Absicht Ratschläge erteilen“ verwendet.
Wir stellen unseren Klienten Wissen bereit und sind dabei jedoch auf die Selbstorganisation des Wissens unserer Klientel angewiesen, da unsere Ratschläge erst angenommen und in die Tat umgesetzt werden müssen, um Wirksamkeit zu erlangen. Wir können daher zwar die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Wissenstransfer modifizieren, doch können wir über einen Großteil der Erfolgsbedingungen weder verfügen noch die nötigen Voraussetzungen auf der anderen Seite gestalten. Was aus unserer Beratung wird, entscheiden letztlich unsere Klienten. Unserem Beratungsprozess sind jedoch durch die Form der Beratung selbst bereits bestimmte Grenzen gesetzt.

In Abgrenzung von Beratung zu therapeutischer Interaktion setzen wir als Berater auf Mündigkeit, Selbstständigkeit und eine 'Souveränität in eigenen Belangen. Wenn diese Voraussetzung verletzt wird, gerät die Beratung in eine Schieflage, weil sie dann dem Prinzip Hilfe zur Selbsthilfe nicht mehr folgen kann. Der entscheidende Unterschied zur Therapie ist daher, daß Therapie die fehlende Souveränität in eigenen Belangen in Kauf nehmen kann und in vielen Formen gelegentlich voraussetzt und erzeugt

Zurück zum Seiteninhalt